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Envío a España peninsular y Portugal (excepto Azores y Madeira):
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Los pedidos realizados antes de las 14:00 h (hora de Madrid) se procesan ese mismo día; si no, al siguiente día hábil. Los envíos se gestionan de lunes a viernes; los pedidos de fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil, según el calendario de Barcelona.
Plazos de entrega por destino:
| Destino | Plazo |
|---|---|
| Península y Portugal | 3-5 días |
| Baleares | 1-4 días |
| Alemania, Francia | 1-4 días |
| Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos | 2-6 días |
| Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia, Rep. Checa | 3-7 días |
| Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía | 3-7 días |
| Chipre, Malta | 4-7 días |
| Canadá, EEUU | 4-7 días |
| Mónaco | 2-5 días |
| América del Sur | 5-7 días |
¿Tu país no aparece en la lista? Escríbenos a hello@mimarell.com con el asunto "ENVÍO PAÍS NO HABILITADO".
No se realizan envíos, ni cambios o devoluciones, a Andorra, Ceuta y Melilla.
¿Cuál es el coste del envío?
| Destino | Coste |
|---|---|
| España peninsular y Portugal | Gratis en compras superiores a 100 € · 8,95 € compras inferiores a 100 € |
| Baleares | 9,90 € |
| Alemania, Francia | 19,90 € |
| Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos | 19,90 € |
| Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia, Rep. Checa | 23,90 € |
| Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía | 36,90 € |
| Chipre, Malta | 45,90 € |
| Canadá | 42 € |
| EEUU | 54,13 € |
| Mónaco | 35,99 € |
| América del Sur | 42 € |
¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?
Recibirás el enlace de seguimiento en el correo de confirmación de tu compra. También puedes consultarlo entrando a Mi Cuenta → Mis Pedidos.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando intentan entregarme el pedido?
Asegúrate de indicar bien tu teléfono y dirección al comprar. Si no estás en el domicilio en el primer intento, la empresa de mensajería te contactará para concretar una segunda entrega gratuita. Si tampoco estás en el segundo intento, los gastos adicionales correrán a tu cargo. Si no logran contactarte, ponte en contacto con la mensajería o con nosotras para resolverlo.
Aduanas, aranceles e impuestos
Los gastos de aduanas, aranceles e impuestos de importación no están incluidos en el precio del envío. Mimarell no los asume ni gestiona: el destinatario del pedido es el importador de los bienes y, al comprar, acepta pagar estos costes según su país de destino.
En envíos a Canarias, el destinatario debe abonar los gastos de aduanas y aranceles en efectivo al recibir el pedido.